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INTERVIEW

シンガポール、
マレーシア、
大洋州を舞台に、
事务所运営の
一翼を担う醍醐味。

事务系
営业
梁 基旭
YANG KIWOOK

2007年入社
政治経済学部 経済学科卒業

CAREER STEP

1年目 東日本製鉄所 工程部
京浜厚板?钢管工程室
厚板の生产管理を担当。生产効率の向上と纳期厳守の両立に取り组む。东日本大震灾では復兴案件で京浜地区からも厚板を多く纳入した。
7年目 東日本製鉄所 工程部 計画室
京浜地区で製造された钢材の物流管制业务を担当。物流を担う船やトラック不足等の课题山积みの中、纳期厳守に奔走した。
10年目 本社 厚板?形鋼輸出部 造船室
韓国や台湾の顧客向けの営业担当。台湾の風力発電案件に注力することへの対応のため、本格的な技術検討に参画。
13年目 シンガポール事务所
薄板?ステンレス?電磁の営业、通商、総務担当。

闯贵贰スチールに入社した
动机を教えてください。

学生时代は、ラグビーに打ち込んでいました。私にとって、高校时代から続けてきたラグビーの経験は贵重であり、チームワークの大切さをはじめ多くのことを学んだと思っています。また、チームの「縁の下の力持ち」的な存在に彻することに、自分の持ち味があることを自覚したのもラグビーを通じてでした。
就职活动では次の4点を轴にして、多くの人に会って话をすることを心がけました。一つは、大きなプロジェクトに携わって社会に贡献すること。二つ目は海外で仕事をすること。叁つ目がチームワークの中で持ち味を発挥できる仕事をすること。そして最后に、一绪に働きたいと思える人がいる会社で働きたいということでした。闯贵贰スチールは、この四つの轴に最も当てはまる会社でした。中でも私は「人」を最も重视していたのですが、就职活动中に社员の方の话を闻く机会を一番提供してくれたのが闯贵贰スチールだったんです。特に印象的だったのは、他社の社员の方の多くは自社の良さや强みを话すことが多かったのに対し、闯贵贰スチールの社员は、良いところもそうでない部分もフランクに、オープンに语ってくれたこと。その姿势に惹かれことも、入社を决めた理由の一つです。

现在の仕事内容と
やりがいは?

現在駐在しているシンガポール事务所は、シンガポール、マレーシア及びオセアニア地域をテリトリーとしています。中でもシンガポールやマレーシアは、電化製品、自動車、オートバイ、自転車の部品などの主要生産拠点であり、そこで私は主に、薄板、ステンレス、電磁鋼板といった製品の営业を担当しています。ただ、シンガポール事务所は独自に営业活動をしているわけではなく、現地情報を本社に伝え、本社の意思決定をサポートすることで、既存需要家との関係継続や新規需要家開拓などを進めています。
こうした営业活動に加えて、通商や事务所运営のための総務も担当しています。近年、ASEAN各国で地場の鉄鋼メーカーが続々と立ち上がってきています。そこで起きる通商問題の一つが、地場の鉄鋼メーカー保護のために、国が安価な海外製品の流入に制限をかける「アンチダンピング」です。こうした措置に対して、日本からでは入手が困難な関連情報を現地でいち早くキャッチし、それを本社に提供して、適切に対応していくことが肝になります。
また総务担当の仕事としては、法律や税制などの変化への対応も求められます。特にシンガポールはそれらがスピーディーに変化するため、适宜、弁护士やコンサルタントといった専门家の方々にアドバイスを受けながら対応しています。これは実は、相当大変な业务。しかし、日本ではまずこのような机会はありませんし、そうした环境下で事务所运営に携われることは非常に刺激的であり、海外驻在の醍醐味を実感しています。

海外勤务の难しさと
それを乗り越える
ポイントは?

日本と海外のビジネス惯习の违いには、当初戸惑いを覚えました。たとえば、品质问题が発生した际、日系公司のお客様であれば、问题を调査し、原因を究明して、対策を讲じる流れになりますが、地场のお客様の场合、即座に补偿を要求してくるケースが少なくありません。どのような対応が适切であるかどうか以前に、彼らにとって大事なのはビジネスのスピード感。日本流ではスピーディーさに欠ける场面が多々ありました。いかにスピード感を持って対応し、相手に理解?纳得を求めていくか。课题の一つとして取り组んでいます。
また、言语の违いは时として大きな壁になります。実はこれまでの人生、英语の使用をずっと避けてきたのですが、さすがに海外驻在では避けて通れません(笑)。今でも、お客様やナショナルスタッフに説明しても伝わらず、途方に暮れることが多々ありましたが、何かしら発信しないことには自分のアイデアや意见がゼロと捉えられてしまいます。ですので失败を恐れず、とにかく自分の口で热意を込めて説明することを心掛けています。そうした中、たとえば新しいルールを取り入れ、所员全员が働きやすいと感じてもらえたときなど、やりがいを感じますね。自分が作ったルールが残るというのも、爪痕を残した手応えがあり达成感があります。

今后の目标、
梦を教えてください。

钢材をマレーシアに输入するためには、年に一回当局の监査を受审する必要があります。通常であれば、监査官が来日し、工场で各製造工程などを监査し承认を得て、出荷が可能となります。しかし世界的なコロナウイルスの感染拡大によって、この监査が2020年よりリモートで行われることになりました。リモート监査という前代未闻の事态の中、私は监査机関、工场サイドと绵密に打ち合わせを重ね、可能な限りの工场内映像の収集や、监査官のヒアリング対応のための体制构筑など、リモート监査の実现に向けて奔走。无事に监査が実行され承认がおりたときは、大きな达成感を味わいました。
現在、シンガポールに赴任して3年経ちます。この間は、当社が海外からどのように見られ、評価されているのかを再認識する時間でもあったと思います。当社鋼材の品質は高い評価を獲得していますが、実は中国、韓国などの鉄鋼メーカーも遜色ない高品質の製品を供給しつつあります。しかも低価格。その中でいかに勝ち残っていくのか。海外駐在を通して、海外のお客様のニーズや当社の立ち位置を知ることができ、新たな視点でビジネスを俯瞰することができるようになったと思います。この経験を活かし、今後も海外営业や海外事業に携わっていきたいと考えています。

オフの过ごし方

学生时代からこれまでラグビーを続けてきました。しかしアラフォーのせいか、怪我も増えてきて当面はプレーヤーを自粛。ただ大好きなラグビーには関わりたいので、週末は当地の日本人会?ラグビー同好会のキッズチームのコーチをしています。30名以上の子どもたちが集まり、楕円球を追いかけながら縦横无尽にグランドを走り回っています。私自身は、仕事のとき以上に、人に的确に伝えること、教えることの难しさを痛感していますが、一番のリフレッシュの时间となっています。

一日のスケジュール

08:45
出社
メール、罢翱顿翱リストの作成。
09:00
情报収集
シンガポールや周辺国に関するニュースをチェック。鉄钢新闻も确认。
10:00
事务所会议
一週间のスケジュールと担当业务に関するトピックスの报告?共有。
11:30
昼食
会社に隣接するホーカー(フードコート)で昼食。
13:00
事务処理
事務所運営に関わる契約関係、支払関係などの事务処理。
14:30
お客様/商社と面谈
直接辞谤リモートでお客様や商社と情报交换。终了后、本社と情报共有。
16:00
资料作成
翌日の会議や事務所月報などの资料作成。
17:30
退社
语学学校に通い、英语、中国语を学习。