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INTERVIEW

お客様が求める情报を
提供しながら、
信頼関係を深める喜び。

事务系
営业
吉岡 沙織
SAORI YOSHIOKA

2015年入社
法学部 法律学科卒業

CAREER STEP

1年目 知多製造所 企画部 生産管理室
シームレス钢管の油井管ラインの月次画作成を担当。油井管の管端付属品であるカップリングの製造进捗管理や在库管理にも携わる。
5年目 本社 鋼管センター 鋼管営业部鋼管室
最初の2年间は主にグループ会社である闯贵贰エンジニアリングやガス会社を担当。その后、関东?甲信地区の店売のお客様や、石油?天然ガス?地热発电に使用される油井管のお客様を担当するように。

闯贵贰スチールに入社した
动机を教えてください。

学生时代の経験で「縁の下の力持ち」のような役どころが向いているのだと気付いたことから、就职活动ではエネルギー系やインフラ系など基干产业をターゲットにしました。いずれも社会の根干を下支えする「縁の下の力持ち」だと思ったからです。そんななか、ある合同説明会に参加して接点を持ったのが闯贵贰スチールでした。钢材を通じて幅広い产业にコミットしていることを知り、兴味を抱きました。世间を知らない学生の狭い了见でエネルギー系やインフラ系に进んでしまっていいのかと疑问を感じる一方、さまざまな业界と関わっている鉄钢业界に行けば、自身の兴味の対象が変わった场合でも多様な选択肢があるのではと思い至ったのです。
また、选考过程で会话した社员の方は、みなさんフランクだったので、选考に参加した公司のなかではもっとも自然体で临めました。さらに、工场见学时には、离れていても热を感じるような真っ赤な鉄に心を打たれました。この会社なら、必ず自分の道を见つけられるはず。そして、自然体で働けるはず。こんな风に感じたので、内定の连络をいただいたときには迷わず入社を决意しました。

现在の仕事内容と
やりがいは?

所属している钢管室では、「店売」「纽付」と呼ばれる2种类の形态があり、店売では问屋?管材商?特约店に対して钢管を贩売しています。纽付ではガス会社、エンジニアリング会社、継手メーカーなどの2次加工会社に対して钢管を贩売しており、その他では石油や天然ガス、地热発电に使用する油井管なども扱っています。
このなかで、私自身は関东地区?甲信地区の特约店や2次加工会社、油井管のお客様を担当しています。入社后4年间は、知多製造所でシームレス钢管の工程管理をしていましたので、今の职务でシームレス钢管の案件を受注すると、知多製造所に贡献できている気がして、すごくやりがいを感じますね。
実务では、やりとりしている相手の话にしっかり耳を倾けたうえで、背景や事情を丁寧に説明することを心がけています。「あなたが担当で良かった」などと言っていただけると、心がけが正しかったのだと思えてモチベーションも高まります。また、先辈方が长年粘り强くコンタクトを取り続けてきたお客様がいるのですが、私が担当を引き継いでからも、社内のエンジニアに同行してもらい自社製品のアピールを続けていました。この努力が结実して、闯贵贰スチール製の钢管の採用が决まったときは本当にうれしかったです。

职务の难しさと
それを乗り越える
ポイントは?

日々接しているお客様とは、商谈だけでなく様々な会话をしており、闯贵贰スチールのおかれている状况を闻かれることが多々あります。具体的には、工场の操业状况、自动车や建设等の他产业の动向をどのように捉えているか、颁翱2を多く排出する鉄钢メーカーとしてカーボンニュートラルに対してどういう动きをするか、などです。自社のことにも関わらず、异动当初の私はまったくといっていいほど受け答えできませんでした。そこで、上司と一绪にお客様を访问する际に上司が话している内容をよく闻き、话题にのぼるポイントを勉强しました。すると、社内で提供される情报の何を押さえればいいのかが少しずつ分かるように。こちらから提供できる情报が増えると、次第にお客様から信頼を寄せていただけるようになってきたと実感できるので、今后も努力を続けたいですね。
また、営业活動にはお客様との価格交渉がつきものですが、自社の都合ばかり主張していては話はまとまりません。お客様の要望にしっかりと耳を傾けて真意を理解したうえで、JFEスチール側の事情をご説明し、折衷案をご提示することが大切です。今のところ、上司にサポートしていただくケースが多いのですが、そろそろ単独で折衝に臨み、商談をまとめ上げられるようにならなくては、と思っています。

今后の目标、
将来の梦を
教えてください。

営业として地力を高め、上司や先輩の助けを借りずに職務をこなせるようになることが当面の目標ですが、その先ではエネルギー産業向けの鋼材の輸出業務に携わってみたいと思っています。エネルギー系は就職活動当初に注目していた業界なので、実際に関わって魅力のほどを確かめてみたいです。輸出業務を希望しているのは、海外の人とやりとりすることで未知の価値観や商習慣などに触れれば、自身の視野を広げられると思うからです。また、私は入社以来ずっと鋼管の仕事をしているので、将来的には鋼管以外の品種にも携わってみたいですね。さまざまな品種を扱うことが、学生時代にイメージしていた「職務を通じて社会の根幹を下支えする」ことにつながると思っています。
自身のキャリアビジョンを改めて见つめてみると、兴味の対象がとても広いことに気づかされます。学生时代、幅広い业界と関わりのある闯贵贰スチールなら、必ず自身に合う职务を见つけられるはずだと思って入社を决意しましたが、この视点は间违っていなかったのだと思います。チャンスがあればどんなことにも挑戦して、自身の幅を広げていきたいですね。

オフの过ごし方

子どものころから贵颁东京のサポーターなので、毎週のようにスタジアムに通っています。北海道から九州まで、时间とお金が许す限り応援に行っています。ちなみに、闯贵贰スチールは贵颁东京のスポンサーなので、不思议な縁を感じています。また、社会人になってから始めたゴルフにも热を入れていて、週末には、同僚や学生时代の友人とコースに出ています。

一日のスケジュール

09:00
出社
メールチェック、当日やるべきことの确认。
11:00
室内ミーティング
1週间のスケジュール?室共通の课题を确认。
12:00
昼食
社员食堂で室のメンバーと昼食。
13:00
お客様访问
当社の操业状况やお客様の贩売状况、案件情报のヒアリング。
16:00
帰社
新规引合について工场の工程や商品技术と会话。
お客様が要望する仕様にかかるコストや、製造リードタイムの确认を実施。
18:30
退社
家の近所でゴルフの练习。